Меню

Уведомления

Уведомления push/Telegram/email, почему не приходят, как настроить

Сейчас у нас три бесплатных канала уведомлений:

  • Push (на телефоне/компьютере, особенно удобно в установленной PWA)
  • Telegram
  • Email

Что сделать

  • Включите нужные каналы в настройках уведомлений.
  • Разрешите уведомления в браузере/системе (для push).
  • Подключите Telegram (если используете этот канал).

Если вы работаете без стабильного интернета, мы планируем добавить платные SMS-уведомления как запасной вариант.

Проверьте по порядку:

  1. Разрешены ли уведомления для Zamer в браузере и в настройках телефона.
  2. Запускаете ли вы Zamer из установленной иконки (особенно важно на iPhone).
  3. Режим энергосбережения: некоторые телефоны ограничивают фоновые уведомления.
  4. Обновления браузера: устаревшие версии могут вести себя нестабильно.

Если вы еще не установили PWA – начните с этого: инструкция.

Telegram-уведомления подключаются через нашего бота: вы привязываете аккаунт и выбираете, какие события получать.

Обычно это выглядит так

  • Открываете раздел Telegram в настройках.
  • Переходите по ссылке на бота и подтверждаете привязку.
  • Включаете нужные уведомления.

Если у вас уже есть токен/привязка, но уведомления не приходят – проверьте, не отключены ли уведомления в Telegram для чата с ботом.

Мы планируем добавить платные SMS-уведомления как опцию для ситуаций, когда нет интернета (стройплощадки, подвалы, удаленные объекты).

Сейчас доступны бесплатные уведомления: push, Telegram и email. Когда SMS появятся, мы отдельно опишем:

  • как включать SMS
  • какие события отправляем
  • как подтверждать действия, если это потребуется